KÖPVILLKOR

ÅLDER
För att handla produkter hos Home Online måste du vara 18 år eller äldre.

 

KÖP
Avtal om köp ingås när du väljer att registrera din beställning i kassan. Om en eventuell felaktighet i ordern uppstår kontaktar vi dig för att hantera ärendet vidare, det kan handla om en reservation, att varan du beställt fått ändrad leveranstid eller andra oförutsedda händelser.

 

TRYCKFEL
Vi reserverar oss för eventuella ”tryckfel” i produktinformation och kataloger och för att produktbilder inte alltid exakt återger produkternas verkliga utseende. Hur färgen i bilder återges kan bero på vilken typ av bildskärm du har och vilka inställningar den har.

 

FORCE MAJEURE
Vi förbehåller oss rätten att åberopa Force Majeure i sådana situationer där detta är tillämpbart.

 

PRISER
De priser vi har på vår sida är våra dagsaktuella priser inklusive 25% (alternativt 6%) moms. Momsen är inkluderad i totalkostnaden som du ser i kassan. Vi förbehåller oss rätten att justera priser i förhållande till ändringar i valuta, skatt, moms, avgifter eller liknande. VI reserverar för tryckfel, prisändringar och eventuella omständigheter som vi ej kan råda över.

 

LEVERANSKOSTNAD INOM SVERIGE
Fri frakt inom Sverige oavsett ordervärde.
Vår avgiftsfria leverans baseras på, och gäller transport till landfasta destinationer.

 

LEVERANS TILL ÖVRIGA LÄNDER
Leveranssätt, villkor, leveranstid och kostnad kan variera beroende på land och typ av varor. Om du anger en leveransadress i annat land kan en extra fraktkostnad tillkomma utöver den som anges i din orderbekräftelse.

 

LEVERANSTID
Leveranstiden anges på respektive produkts sida. Alla leveranstider är ungefärliga och avser tiden från det att vi mottagit och registrerat din order tills dess att försändelsen skickas från vårt lager.

 

BETALNINGSALTERNATIV
Vi erbjuder flera olika betalningsalternativ för att du som kund ska kunna välja det sätt som passar dig bäst. Vi värnar om att du ska känna dig trygg som kund och använder oss därför av Klarna Checkout.

 

BANK- OCH KREDITKORT
Hos oss kan du göra snabba, enkla och säkra betalningar med bank- och kreditkort som Visa, Mastercard, Eurocard och American Express

 

KLARNA CHECKOUT
Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig.

Delbetalning via Klarna
Det går självklart att delbetala din faktura via Klarna. Fullständiga villkor för delbetalning hittar du här: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/sv_se/account/terms.pdf

 

ÅNGERRÄTT
Under förutsättning att varan är oanvänd, i hel originalförpackning och i oskadat skick har du rätt att returnera din vara. Vid retur av vara står du själv för returkostnaden. Returrätten gäller inte om varan är specialtillverkad eller på annat sätt anpassad till just dig. Du har normalt 30 dagars ångerrätt på varor du köpt hos Home Online. Observera att täcken, sovkuddar, sängkläder, sovplagg, madrasser samt handdukar ingår i ångerrätten förutsatt att förpackningen är obruten. Bruten förpackning kan ej ersättas då detta räknas som hygienartiklar. Vänligen ange ditt namn och ordernummer vid retur.  Återbetalning utförs normalt inom 1–5 arbetsdagar, dock senast inom 30 dagar, efter att vi mottagit och godkänt returen. Observera att eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan. Återbetalning av ordersumman görs efter godkänd retur. Vänligen kontakta oss innan du returnerar en vara.

REKLAMATION AV VARA
Du har enligt konsumentköplagen alltid 3 års reklamationsrätt. Reklamation innebär att du inom rimlig tid från det att du upptäckt ett fel med varan meddelar oss om detta. Vänligen kontakta oss innan du returnerar varan till oss. Vid retur av reklamerad vara står vi självfallet för returkostnaden.